Les étapes du sur-mesure

Prise de contact et premier échange

Tout commence par une prise de contact. Vous pouvez joindre notre revendeur Coublanc le plus proche de chez vous via notre carte en ligne, ou encore pousser leur porte. Dès ce premier échange, ils seront à votre écoute : vous leur partagez vos idées, vos besoins (type de projet souhaité, dimensions approximatives, style recherché…) et vos contraintes éventuelles. Suite à ce contact ,le revendeur-installateur de votre région, qui connaît parfaitement nos produits et les spécificités locales vous donne un rendez-vous, soit sur le lieu d’installation prévu (votre domicile, entreprise ou autre) soit dans le showroom du revendeur, afin d’entrer dans le vif du sujet. Ce premier contact est sans engagement et gratuit : c’est l’occasion pour vous d’obtenir des conseils personnalisés et de commencer à donner forme à votre projet en toute confiance.

Étude personnalisée et conception du projet

Lors du rendez-vous, notre expert se déplace sur site pour découvrir l’emplacement prévu du projet et l’affiner avec vous. Il effectue une prise de mesures précises de votre terrasse, patio ou jardin, afin d’adapter parfaitement votre projet à votre espace. Vous discutez ensemble de vos envies plus en détail : style de produit (bioclimatique à lames ou toile rétractable, etc.), fonctionnalités recherchées (ombrage, étanchéité, luminosité, etc.), matériaux et coloris préférés, etc. Fort de son expérience, le conseiller pourra vous suggérer les meilleures solutions techniques pour réaliser vos idées. Il vous présente éventuellement des échantillons (teintes de structure, types de toiles) et des exemples de réalisations similaires pour vous aider à visualiser. Chaque projet est unique, et c’est à cette étape que nous co-construisons le vôtre : emplacement idéal des poteaux, dimensions optimales, choix des options (éclairage LED, stores latéraux, chauffage…). Tout est passé en revue pour définir la configuration sur-mesure qui correspondra exactement à vos besoins.

Proposition sur-mesure, devis et validation

Une fois l’étude effectuée et tous les paramètres définis, votre conseiller élabore une proposition sur-mesure. Grâce à notre logiciel de conception 3D, il peut vous montrer un aperçu de votre pergola intégrée dans votre environnement. Vous pourrez ainsi visualiser en 3D le rendu final : par exemple, voir votre maison avec la pergola adossée choisie, observer la couleur et le style choisis en situation réelle, et même simuler l’ombrage à différents moments de la journée. Cette visualisation est souvent complétée par de la réalité augmentée via une tablette ou un smartphone : en dirigeant l’appareil vers votre terrasse, vous pouvez voir apparaître virtuellement la pergola à l’échelle, comme si elle y était déjà. C’est magique et très rassurant pour valider vos choix ! En parallèle, un devis détaillé vous est remis. Il récapitule l’ensemble des éléments de votre pergola sur-mesure : dimensions, modèle, coloris, accessoires, ainsi que le coût de la fourniture et de l’installation. Le conseiller vous explique chaque poste du devis pour une transparence totale. À ce stade, vous avez encore la possibilité d’ajuster certains points si vous le désirez (par exemple, ajouter un store vertical ou modifier une option). Une fois que tout est conforme à vos attentes, il ne vous reste plus qu’à valider le devis et confirmer votre commande. Cette validation lance officiellement la production de votre projet.

Fabrication française de votre projet

Place à la fabrication ! Votre projet sur-mesure prend forme dans nos ateliers de production en France. Nos équipes techniques (Préparateurs, laqueurs, monteurs…) reçoivent les plans détaillés de votre projet et démarrent la fabrication. Les profilés en aluminium sont peints (thermolaquage) dans la teinte que vous avez choisie, puis sont découpés et usinés avec une précision avec nos centres d’usinage. En parallèle, si votre projet comporte une toile, celle-ci est confectionnée sur-mesure dans notre atelier de couture intégré, ou si il comporte des vitrages ou des panneaux spécifiques, nous les préparons également. Chaque composant est ensuite assemblé partiellement en usine pour effectuer des contrôles qualité rigoureux : ajustement des mécanismes, test des moteurs et automatismes, etc. Une fois que tout est prêt et validé, nous programmons l’expédition. La fabrication prend généralement quelques semaines (le délai exact vous aura été communiqué lors de la commande). Sachez que pendant toute cette phase, Coublanc supervise étroitement la production et reste en contact avec votre revendeur/installateur. Vous pouvez donc vous concentrer sur l’étape suivante : vous préparer à accueillir votre nouvelle protection solaire!

Livraison, installation et finitions

Le grand jour arrive : votre projet est prêt à être installé. Notre revendeur local agréé se rend chez vous avec l’ensemble des éléments de la pergola. L’installation débute par le montage de la structure : fixation des poteaux et poutres en aluminium conformément aux plans, pose des lames orientables ou de la toile, raccordement des moteurs et systèmes électriques si présents. Les installateurs sont des professionnels habitués et formés à nos produits : ils travaillent efficacement et proprement, généralement en une journée, tout en veillant à la sécurité du chantier et au respect de votre lieu. Une fois le produit monté, ils procèdent aux réglages fins : calibrage de l’orientation des lames, tension correcte de la toile, programmation des télécommandes et des capteurs météo éventuels, test complet du fonctionnement (ouverture/fermeture, éclairage, etc.). Ils ajoutent les dernières finitions pour un rendu impeccable. Puis, vient le moment pour vous de découvrir votre nouvel aménagement ! L’équipe vous accompagne pour une prise en main : explication du fonctionnement du produit, démonstration des commandes, conseils d’entretien de base. Vous pourrez poser toutes vos questions. Lorsque tout est parfait et que vous êtes satisfait, nos installateurs quittent les lieux en laissant votre terrasse propre et prête à en profiter. Votre rêve est désormais une réalité : votre projet sur mesure Coublanc trône fièrement, prêt à vous accueillir au fil des saisons. Bien sûr, votre interlocuteur reste disponible par la suite pour tout besoin ou question (service après-vente, maintenance, etc.). Mais à présent, il ne vous reste plus qu’à inviter vos proches et célébrer ce nouvel espace de vie que vous avez créé !